A Fundação AFID Diferença assume a Qualidade como um fator determinante para a sua intervenção nos diversos equipamentos sociais, onde desenvolve as suas atividades com base nas certificações que ao longo dos anos foi alcançando e mantendo.
Em 2007, e de modo a facilitar o cumprimento do estabelecido na sua Visão, Missão e Políticas, a nossa Instituição decidiu requerer a certificação pela norma ISO 9001:2000 com o seguinte âmbito: CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, Lar Residencial e SAD – Serviço de Apoio Domiciliário, aplicada aos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal. Esta certificação foi concedida após as auditorias de concessão realizadas pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER).
Em 2009, decorreram as auditorias de transição (das respostas sociais já certificadas) para a norma ISO 9001:2008 e de extensão para todas as respostas sociais/serviços e equipamentos da Fundação. O âmbito da certificação foi alterado para: CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, Lar Residencial, SAD – Serviço de Apoio Domiciliário, Creche, Pré-Escolar, Formação Profissional, CNO – Centro Novas Oportunidades e CMFR – Centro de Medicina Física e de Reabilitação, dos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal e do Centro de Recursos do Zambujal.
Em 2011, o âmbito em relação à norma ISO 9001:2008 manteve-se, sendo a Fundação certificada pelo nível A dos referenciais do Instituto da Segurança Social para toda a área da reabilitação (CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, Lar Residencial e SAD – Serviço de Apoio Domiciliário) dos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal. Foi também no final deste mesmo ano que decorreram as auditorias do EQUASS, ficando a Fundação AFID Diferença certificada pelo EQUASS Excellence.
Cerca de 10 anos depois da primeira certificação, em 2017, a Fundação AFID procedeu à transição para a nova (e atual) norma ISO 9001:2015, alargando aos equipamentos sociais AFID Geração, com as respostas sociais ERPI (Estrutura Residencial para Pessoas Idosas), Creche e SAD (Serviço de Apoio Domiciliário) aí existentes, e ainda ao equipamento Creche Venteira, onde funciona resposta social de Creche. Foi, ainda, alargado o âmbito da certificação no equipamento Centro Social e de Reabilitação de Alfragide ao serviço de CRI (Centro de Recursos para Inclusão).
Atualmente, a Fundação mantém todas as certificações mencionadas, sendo que todas as suas atividades obedecem aos requisitos da Norma NP EN ISO 9001, dos referenciais ISS, EQUASS e Legislação em vigor, garantindo que a Política da Qualidade, os objetivos e a estratégia da Instituição são seguidos com rigor. No que diz respeito à Norma NP ISO 9001 e EQUASS, aplica-se a todas as atividades da Fundação. Os referenciais do ISS aplicam-se apenas às seguintes respostas sociais: Lar Residencial, CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, SAD – Serviço de Apoio Domiciliário.
Certificados de Qualidade – 2024
Certificados de Qualidade – 2023
Para mais informação sobre os Sistemas Normativos/Referenciais:
É com muita alegria e satisfação, que anunciamos o lançamento da edição número 28 da Revista Diferença. Assim como nas edições anteriores, a revista continua a dedicar-se à área social como uma voz da Fundação AFID Diferença e, este ano, decidimos focar a revista num tema bastante relevante: Envelhecimento Ativo.
Convidámos não só os nossos especialistas ...
No passado dia 9 de maio, a Formação Profissional promoveu o seu Dia Aberto, uma iniciativa dedicada à demonstração das diferentes áreas formativas. O objetivo foi proporcionar aos parceiros e demais interessados a oportunidade de conhecer de perto o trabalho realizado por formadores e formandos.
A manhã foi marcada por uma partilha muito enriquecedora e produtiva, ...
🎨 Inauguração do Prémio de Artes Plásticas Dr. João Gomes Esteves 🎉
Hoje teve lugar a inauguração da 1ª edição (2024/25) deste prémio, que celebra a criatividade de autores com deficiência intelectual nas áreas de Pintura e Cerâmica.
Contámos com a presença da nossa AFIDRitmo que nos encantou com os seus batuques, do vogal da Junta de ...
📢 Campanha Solidária da Consignação de 1% do IRS
A solidariedade é o ato de estarmos juntos no apoio a uma causa ou objetivos comuns.
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A Conferência “Desinstitucionalização de Pessoas com Deficiência” foi um momento de reflexão essencial. O evento teve início com as intervenções da Dr.ª Cristina Casalinho (Fundação Calouste Gulbenkian), da Dr.ª Sónia Esperto (INR), da Dr.ª Sandra Marcelino (Instituto da Segurança Social), do Dr. Murteira Nabo (Fundação AFID Diferença) e a da Dr.ª Susana Nogueira (Vereadora da ...
É com enorme entusiasmo que apresentamos o nosso calendário para 2025: “Lugares que contam histórias: Amadora em 12 passos”!
A Fundação AFID Diferença apresenta a 4ª Edição do Prémio de Investigação Científica de Reabilitação Dra. Maria Lutegarda 2024/25.
Este prémio, foi criado em memória da antiga Diretora da Fundação, Dra. Maria Lutegarda, tem como objetivo promover a Investigação Científica na área da Reabilitação, incentivando a criação e desenvolvimento de projetos inovadores impactantes positivamente na vida ...