Certificações

Políticas de QualidadeDe modo a facilitar o cumprimento do estabelecido na sua Visão, Missão e Políticas, em 2007, a Fundação AFID Diferença decidiu requerer a certificação pela norma ISO 9001:2000 com o seguinte âmbito: CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, Lar Residencial e SAD – Serviço de Apoio Domiciliário, aplicada aos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal.
Esta certificação foi concedida após as auditorias de concessão realizadas pela APCER.

Em 2009, decorreram as Auditorias de Transição (das Respostas Sociais já certificadas) para a norma ISO 9001:2008 e de Extensão para todas as respostas sociais/serviços e equipamentos da Fundação. O âmbito da certificação foi alterado para: CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, Lar Residencial, SAD – Serviço de Apoio Domiciliário, Creche, Pré-Escolar, Formação Profissional, CNO – Centro Novas Oportunidades e Centro de Medicina Física e de Reabilitação, dos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal e do Centro de Recursos do Zambujal.

Em 2011, o âmbito em relação à norma ISO 9001:2008 manteve-se, sendo a Fundação certificada pelo nível A dos referenciais do Instituto da Segurança Social para toda a área da reabilitação (CAO – Centro de Atividades Ocupacionais, Lar Residencial e SAD – Serviço de Apoio Domiciliário) dos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal.
Foi também no final deste mesmo ano que decorreram as auditorias do EQUASS ficando a Fundação AFID Diferença certificada pelo EQUASS Excellence.

Atualmente a Fundação mantém todas estas certificações. As respostas sociais de CAO, Lar e SAD para além destas certificações encontram-se também certificadas pela marca ISS nível A nos equipamentos Centros Sociais e de Reabilitação de Alfragide e do Zambujal.

A Fundação AFID Diferença é ainda certificada pela DGERT -Direção Geral de Emprego e das Relações do Trabalho para a organização e desenvolvimento de ações de formação.

Para mais informação sobre os Sistemas Normativos/Referenciais:

Atualizado em 15-Mar-2016 | Partilhar:

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