Qualidade: prioridade e estratégia na Economia Social
A Fundação Montepio no âmbito do Programa de apoio e financeiro ao Sector Social, estabeleceu um protocolo com a APQ, consubstanciado no financiamento de Organizações do Sector Social para a Certificação da Qualidade, no âmbito do Referencial Europeu EQUASS.
Em 2015 financiou a APSA – Associação Portuguesa de Síndrome de Asperger que implementou o sistema da Qualidade, com sucesso, tendo obtido a Certificação EQUASS Assurance, cujo respetivo certificado foi ontem entregue oficialmente pela Fundação Montepio e a APQ numa cerimónia singela, realizada no espaço “ Atmosfera M “, da Fundação Montepio, em Lisboa.
Mais recentemente (2016) a Comunidade Vida e Paz – Centro de Reabilitação de Fátima iniciou a implementação do seu sistema da Qualidade, de acordo com o mesmo referencial EQUASS Assurance, previsto concluir em 2018.
Num trabalho conjunto em que a APQ representa a entidade reguladora deste processo, também a AFID desempenhou um importante papel enquanto entidade consultora.
Conscientes de que se torna cada vez mais importante, assegurar a qualidade dos serviços prestados aos clientes, a Fundação AFID Diferença, por via da experiência que lhe advêm do longo processo de certificação a que se tem vindo a submeter desde 2008, e sendo ainda, a única organização da área social com três certificações distintas (ISO; Marca ISS da Segurança Social e EQUASS) tem vindo a colaborar no processo de capacitação destas organizações, ajudando-as no desenvolvimento e implementação de processos ajustados às suas próprias realidades, tendo em vista as respetivas Certificações de Qualidade no âmbito do referencial EQUASS.
Este é mais um trabalho que todos agarrámos com determinação e muito entusiasmo, tendo tido ontem o privilégio de assistir ao momento em que a Fundação Montepio e a APQ entregaram o certificado à APSA a quem de resto, também damos os nossos Parabéns!
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