Empregado (a) de Andares

Percurso: A

Individualizado com base em referenciais de formação integrados no CNQ

Duração:

1 200 horas e as 2 900 horas

 Descrição Geral: 

O/A Empregado/a de Andares é o/a profissional que executa, sob supervisão, o serviço de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns e do serviço de lavandaria/rouparia da unidade hoteleira, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, respeitando as normas de proteção do ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.

Atividades Principais:

• Efetuar o trabalho de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns
• Assegurar a assistência a clientes durante a sua estada
• Colaborar com o serviço de lavandaria/rouparia
• Controlar o estado de conservação dos equipamentos da área de alojamento da unidade e dos produtos de consumo e materiais necessários ao serviço de limpeza e arrumação dos quartos, andares e zonas comuns e ao serviço de lavandaria/rouparia
• Colaborar no aprovisionamento e gestão do stock dos produtos de consumo e dos materiais necessários aos serviços, com o seu superior hierárquico, nomeadamente, no controlo do stock dos produtos de higiene pessoal e dos produtos de limpeza necessários à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas
• Participar na elaboração periódica do inventário das roupas, dos objetos e dos equipamentos afetos aos serviços
• Preencher documentação relativa ao exercício da sua atividade, nomeadamente, o registo dos quartos/andares limpos

Apoios*:

• Bolsa de Formação
• Subsídio de transporte
• Subsídio de alimentação
• Seguro de Acidentes Pessoais

* de acordo com a Portaria 60-A/2015 de 2 de março